Términos y condiciones de LarnU

Versión 1.0

Actualizado 2021-02-22

1. Introducción y propósito

1.1. Los Términos y Condiciones Generales de LarnU ("Términos y condiciones") se aplicarán a la prestación de servicios de LARNU SpA ("LarnU") para la participación de los empleados ("Servicio"). El Servicio se entregará únicamente a clientes comerciales.

 

1.2 . Al solicitar el Servicio, el cliente ("Licenciatario") acepta los Términos y condiciones que se aplicarán al uso del Servicio durante toda la duración de la suscripción ("Duración del Servicio"). Los Términos y Condiciones se aplican en su totalidad, a menos que se indique lo contrario en el Acuerdo de Licencia de LarnU ("Acuerdo de Licencia") o en los apéndices del Acuerdo de Licencia.

 

1.3. LarnU ofrece un servicio basado en la web que permite al Licenciatario comunicarse, capacitar y liderar a los empleados distribuidos. El Servicio se entrega como se describe en el sitio web larnu.com con las modificaciones descritas en el Acuerdo de Licencia de LarnU.

 

1.4. El Servicio es propiedad de LARNU SpA (en adelante, “LarnU” o el “Licenciante”), una empresa chilena con domicilio social en Avenida Apoquindo 6410, Oficina 605, Las Conde, Santiago, Región Metropolitana, Chile, y registrada en el Registro Mercantil de Chile con RUT 77.303.323-4 y correo electrónico: admin@larnu.com.

2. Términos de la licencia

2.1. Por la presente, LarnU asigna al Licenciatario una licencia intransferible y no exclusiva para utilizar el Servicio, de acuerdo con las condiciones establecidas en este contrato.

 

2.2. Esta licencia cubre la última versión desarrollada y lanzada del Servicio, hasta la fecha, así como las actualizaciones futuras del Servicio con la funcionalidad que se publica en la plataforma para la implementación general para los licenciatarios en general.

 

2.3. Las nuevas versiones de mejoras generales se implementarán continuamente en la plataforma de forma automática, sin costo adicional para el Licenciatario.

 

2.4. Los usuarios del licenciatario (administradores y editores) pueden utilizar libremente el servicio siempre que los usuarios utilicen el servicio de conformidad con los términos y condiciones definidos en este documento. Es responsabilidad del Licenciatario que los Usuarios cumplan con los Términos y Condiciones.

 

2.5. El Servicio se puede utilizar para los fines definidos en el Acuerdo de licencia de LarnU.

 

2.6. La duración del derecho a utilizar el servicio se define en el Acuerdo de licencia de LarnU.

3. Derechos de propiedad intelectual

3.1 . El Licenciatario tiene la propiedad total y total, los derechos de autor y los derechos de propiedad intelectual de todo el contenido creado y cargado en el Servicio por el Licenciatario.

 

3.2. El Licenciante tiene la propiedad completa, los derechos de autor y cualquier otro derecho de propiedad intelectual sobre el Servicio y todo el contenido precargado, incluidas las plantillas, el contenido estándar, el diseño gráfico, las ideas y el código de la plataforma de software. Estos derechos están protegidos por la Ley de Copyright y por las convenciones internacionales de derechos de propiedad intelectual y no pueden copiarse, reproducirse, modificarse, descompilarse ni distribuirse excepto para los usos autorizados por LarnU.

 

3.3. El titular de la licencia acepta que LarnU utilice el nombre y el logotipo del titular de la licencia con fines de marketing, incluidos, entre otros, el sitio web de LarnU y las actividades de las redes sociales.

4. Manejo de datos

4.1. El Licenciatario es el propietario de los Datos de todo el contenido de la (s) cuenta (s) del Licenciatario (Usuario) en el servicio. LarnU es el proveedor de servicios y asume la responsabilidad de todo el manejo de los datos de los Licenciatarios en el Servicio. Como manejador de datos, LarnU tratará y protegerá los datos de acuerdo con las reglas establecidas en este documento y también cumplirá con las reglas generales y la legislación para el manejo de datos para los mercados donde LarnU provee explícitamente Servicios al Licenciatario.

 

4.2. Antes de utilizar el Servicio con información de identificación personal ("PII"), el Licenciatario debe aprobar y firmar el Acuerdo de procesador de datos de LarnU ("DPA"), que se encuentra en www.larnu.com/dpa

 

4.3. En el contexto de la prestación y operación del Servicio, LarnU obtendrá datos sobre usuarios y destinatarios. Estos datos, por ejemplo, incluyen nombres, números de teléfono, direcciones de correo electrónico, direcciones IP, modelo de teléfono, proveedor de servicios y estadísticas del usuario sobre las interacciones del destinatario con los mensajes.

 

4.4. LarnU no utilizará la información obtenida por el Licenciatario, sus Usuarios y destinatarios para otros asuntos que no sean para proporcionar el Servicio al Licenciatario y sus Usuarios, y los destinatarios con los que se comunican los Usuarios.

 

4.5 . Sin embargo, LarnU puede utilizar estadísticas agregadas y datos de uso del Licenciatario, los Usuarios y los destinatarios de forma anónima para la optimización de la plataforma, análisis generales y fines de evaluación comparativa.

 

4.6. Tras la rescisión del Acuerdo de licencia, LarnU devolverá o destruirá todos los datos personales que sean exclusivos de las cuentas de los Licenciatarios, pero que pueden mantener datos agregados anonimizados con fines de optimización, análisis y evaluación comparativa.

 

4.7. LarnU se asegurará de que cualquier subprocesador y subcontratista tome las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos procesados ​​en virtud de este Acuerdo contra la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilegal, y contra el acceso de personas no autorizadas a la información u otro abuso en conflicto. con la Ley de Tratamiento de Datos Personales.

 

4.8. Si LarnU encuentra o sospecha que ha habido una violación de seguridad, LarnU notificará inmediatamente a los usuarios maestros. Los usuarios maestros serán contactados a través de la dirección de correo electrónico registrada para su cliente de LarnU.

 

4.9. Es responsabilidad de cada Usuario proteger la seguridad de sus datos de inicio de sesión y velar por la diligente custodia y uso de los mismos, siendo el Usuario responsable de todas las actividades y / o contenidos que realice o cree utilizando sus datos de inicio de sesión.

 

4.10. El usuario debe notificar a LarnU de inmediato cualquier uso no autorizado de su contraseña o cuenta, así como cualquier otra violación de seguridad de la que tenga conocimiento.

 

4.11. El Licenciatario tiene derecho a realizar una auditoría de LarnU en cualquier momento para asegurarse de que LarnU cumple con el manejo correcto de los datos de acuerdo con este acuerdo y la legislación general para el procesamiento y manejo de datos personales (Ley de Protección de Datos Personales).

5. Derecho al olvido

5.1. LarnU proporciona una aplicación segura y confiable que garantiza el anonimato automatizado, la eliminación de datos para los interesados inactivos, así como la funcionalidad de exclusión voluntaria con la posterior eliminación para los interesados. Cuando un contacto se ha eliminado o desactivado durante un cierto período de tiempo, este contacto se anonimiza, lo que significa que todos sus datos se sobrescriben y ya no son identificables personalmente.

6. Restricciones de uso y contenido

6.1. LarnU no acepta ninguna responsabilidad por el uso indebido de los contenidos del Servicio por parte de los Usuarios, siendo responsabilidad exclusiva del Licenciatario, sus Usuarios y los destinatarios de la información que acceda o haga uso del contenido.

 

6.2. Queda estrictamente prohibido:

 

6.2.1. Utilice el Servicio para cualquier propósito ilegal o no autorizado.

 

6.2.2. Recopilar, cargar, publicar, enviar o transmitir cualquier información, material u otro contenido que sea ilegal, amenazante o difamatorio.

 

6.2.3. Recopilar, cargar, publicar, enviar o transmitir material pornográfico

 

6.2.4. Recopilar, cargar, publicar, enviar o transmitir cualquier información, material u otro contenido que viole los derechos de terceros, incluidos los derechos de propiedad intelectual.

 

6.2.5. Recopilar, cargar, publicar, enviar o transmitir cualquier material que contenga virus o cualquier otro tipo de código malicioso.

 

6.2.6. Hacerse pasar por otra persona o entidad o declarar falsamente o tergiversar su afiliación con una persona o entidad.

7. Garantía

7.1. Si el Licenciatario, después de haber aceptado estas condiciones de licencia, demuestra que el Servicio esencialmente no está funcionando de acuerdo con el acuerdo, o que hay errores significativos en el Servicio (es decir, errores que se caracterizan por uno o más de los negocios principales del licenciatario). funciones que no se pueden realizar debido a los errores en el Servicio), el Licenciante puede, a su exclusivo criterio, ya sea:

 

7.1.1. Sin cargo, corrija los errores en una semana

 

7.1.2. Reembolsar la tarifa de licencia que el Licenciatario realmente pagó por el servicio en el período posterior a que el Licenciante haya recibido la reclamación, con una deducción de la posible utilidad que el Licenciatario del Servicio haya tenido en el período, o

 

7.1.2.1. Renuncie al Acuerdo de licencia y reembolse la tarifa de licencia correspondiente al período posterior al reclamo.

 

7.1.3. LarnU garantiza que si LarnU deja de existir y ya no puede, de alguna forma, entregar el Servicio incluido en el acuerdo de Licencia al Licenciatario, LarnU proporcionará al Licenciatario una versión restringida del código fuente de la solución LarnU para ser utilizado únicamente por los Licenciatarios para la continuación del caso de uso en el contrato de Licencia. La instalación no puede distribuirse a terceros ni sublicenciarse.

8. Responsabilidad

8.1. El licenciante es responsable de la responsabilidad del producto de acuerdo con la legislación vigente y obligatoria.

 

8.2. Ninguna de las partes será responsable bajo ninguna circunstancia de la pérdida de ganancias esperadas, pérdida de datos, daño de registros o datos, o cualquier otra forma de pérdida accidental concreta indirecta o pérdida consecuente en ocasión de, o junto con, el uso de la otra parte. del Servicio.

 

8.3. En todos los casos, la responsabilidad total del Licenciante por cualquier pérdida o daño que surja en relación con estos términos de licencia o el uso del Servicio se limita a la tarifa de licencia realmente pagada por el Licenciatario por el servicio en los 12 meses antes de enviar un posible denuncia justificada.

9. Fuerza mayor

9.1. El licenciante no es responsable ante el licenciatario cuando la causa de la falla y la consiguiente pérdida se deben a circunstancias que escapan al control del licenciante y que el licenciante no sabe que el acuerdo de licencia debería haber tenido en cuenta, ni debería haber evitado o superado.

 

9.2. Fallas impredecibles, demoras o no entregas, huelgas, cierres patronales, falta de acceso a las telecomunicaciones, restricciones impuestas por las autoridades públicas y eventos similares exime, por lo tanto, a ambas partes de responsabilidad.

Enlaces a otros sitios

10.1. El Licenciante tiene derecho a rescindir estos Términos de Licencia con efecto inmediato si el Licenciatario incumple sustancialmente estos.

 

10.2. El Licenciatario tiene derecho a rescindir inmediatamente el acuerdo de licencia si el Licenciante no cumple con las obligaciones y existe un incumplimiento sustancial de las obligaciones establecidas en este Acuerdo de licencia

11. Ley y jurisdicción aplicables

11.1. La ley chilena regirá cualquier disputa que pueda surgir por el uso del Servicio y el tribunal de distrito de Chile tendrá jurisdicción exclusiva.

12. LarnU English Program

12.1. LarnU English es un programa que tiene una duración de 4 meses a partir del inicio del programa. El inicio del programa está definido por el primer día hábil de cada mes. Este día, los alumnos que han realizado la compra para ser parte del programa tendrán su primera clase en vivo con su profesor de inglés nativo. En LarnU English, sólo trabajamos con profesores de origen de algún país de habla inglesa.

El costo del programa es equivalente a USD 399 dólares americanos. El cliente decide el método de pago del programa, ya sea a través de transferencia directa o pago por PayPal en la página de checkout. 

Una vez realizada la compra, el cliente tiene un período de 14 días para solicitar la devolución del dinero en caso de señalar que quiere darse de baja del programa. Pasado este tiempo (14 días) no se incurrirá en reembolsos del dinero.

El equipo de LarnU, tiene cómo plazo, hasta 48 horas para realizar la devolución una vez recibida la solicitud vía email a admin@larnu.com. El email debe tener como asunto “Devolución de LarnU English Program”.

El programa de LarnU English se caracteriza por ser un curso de aprendizaje social y gamificado. En el primer día oficial del programa (Primer día hábil de cada mes), los alumnos se juntarán vía e-meeting con el profesor de inglés nativo, para así dar a conocer los grupos. Cada grupo está compuesto de 5 personas. La metodología y dinámica de aprendizaje se basa en el uso de nuestra tecnología: LarnU App, además de clases en vivo.

Estás clases en vivo, serán de 3 horas a la semana, en donde se dividirán en 3 clases a la semana de 1 hora cada una. De estás 3 clases, cada semana tendrá la siguiente estructura:

- 1 clase semanal en vivo con el profesor de inglés nativo de 1 hora, sobre teoría de aprendizaje de Inglés. Clase con tu grupo asignado.
- 1 clase semanal en vivo con el profesor de inglés nativo de 1 hora, práctica y ejercicios de la teoría aprendida en la primera clase de la semana. Clase con tu grupo asignado.
- 1 clase semanal con tu grupo asignado. En esta clase, el profesor no participará ni asistirá. En esta clase, la idea es que los estudiantes se conozcan entre sí y aprendan conversando según las guías dejadas por el profesor en la primera y segunda clase de la semana.

Es importante resaltar que estás 3 clases semanales descritas, son en vivo. Si tienes más dudas sobre LarnU English Program y el Syllabus, no dudes en contactarnos a admin@larnu.com o via whatsapp. 

Preguntas

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos y condiciones,
no dudes en ponerte en contacto