Compromiso de los empleados: la clave del éxito

Actualizado: 28 oct 2021

¿Sabías que las empresas más exitosas del mundo tienen empleados que están felices con su puesto de trabajo y no se sienten intimidados?

Grupo de empleados

Desde hace tiempo se ha demostrado que un trabajador es más productivo y eficiente cuando se siente cómodo en su entorno laboral que cuando se siente amenazado o intimidado. De esto se trata el compromiso de los empleados.


Ya sea que tengas una empresa grande, start up o un equipo de trabajo pequeño, el compromiso de los empleados es la clave del éxito.


¿Qué es el compromiso de los empleados?

El compromiso de los empleados es un conjunto de factores que proviene de ellos, pero se logra con aspectos que la empresa brinda. En otras palabras, son todos los elementos o cosas que nos hacen sentir apasionados con lo que hacemos y que, en consecuencia, nos hacen amar nuestro empleo.


Este compromiso es mucho más que llegar temprano o querer hacer los pendientes del día, se trata de desempeñar el cargo con pasión haciendo el mejor esfuerzo.


Por supuesto, el compromiso de los empleados depende, en parte, de ellos mismos; de que sepan identificar sus ambiciones y objetivos. No obstante, un empleado que tenga estas cualidades será desaprovechado si no se encuentra en un ambiente laboral que fomente su entusiasmo.


Beneficios de tener empleados comprometidos

Como dijimos, el compromiso de los empleados es la clave del éxito. ¿Por qué? Porque un empleado comprometido, es un empleado que realizará sus tareas de la forma más eficiente posible y ¿no es esto lo que todos buscamos?


Además de tener empleados eficientes, el compromiso también trae consigo otros beneficios para tu empresa, tales como:


Incrementa tus resultados

Un empleado eficiente, comprometido con su cargo y la empresa (y, por supuesto, bien pagado), es parte de la fórmula para que los resultados metas se cumplan de forma efectiva y en el tiempo requerido.


Ahora tomemos esta fórmula y multipliquemos por 10 o 20 o cuántos empleados tengas, ¿qué lograrías? ¿Cuánto incrementarían tus ventas o leads o suscriptores?


Muchos jefes, managers, CEO o supervisores tienen la vieja creencia de que la comodidad de los empleados no se ve reflejado en las ganancias; pero nada está más fuera de la realidad.

Los empleados comprometidos son parte de la fórmula para incrementar los resultados que buscas.


La lealtad y confianza aumentan

Apretón de manos empleados

El compromiso de los empleados no solo aplica para ver resultados en la empresa, sino que también te brinda colaboradores que se sientan parte de un equipo y lo defiendan. Esto es lealtad.



Por otra parte, la confianza es clave en la relación jefe-empleado. Nada peor que sentir que tu opinión no es escuchada o que puedes perder tu empleo si la expresas; esto también es parte de que un empleado se sienta bienvenido y, en consecuencia, comprometido.


La lealtad y la confianza son indispensables para lograr el siguiente punto.


Disminuye la rotación de personal

Cuando se tiene lealtad y confianza, además de comodidad y buena remuneración, pasarás de tener empleados atentos a nuevas ofertas laborales, a tener empleados que se queden en un lugar donde se sientan valorados.


Si bien siempre es bueno recibir nuevos talentos, la rotación de personal solo indica que hay algo mal con el ambiente laboral y, por ende, con la empresa. Para que tus empleados se sientan leales a la empresa y cómodos, céntrate en lograr empleados comprometidos.


¿Cómo lograr empleados comprometidos?

Ahora que sabemos los resultados de tener empleados con compromiso, conozcamos cómo alcanzarlos.


Brinda un espacio de trabajo agradable

El espacio de trabajo es fundamental en la comodidad, incluso puede ser la diferencia de que una tarea se realice en 3 días y no en una semana. La oficina, además de un lugar productivo, también debe ser un lugar seguro, de encuentro y optimizado para compartir ideas.

Actualmente, un “espacio de trabajo cómodo” también ha cambiado su descripción, ya que ha entrado en juego el trabajo remoto. Lo ideal es que, si su cargo se lo permite, el empleado decida si quiere realizar sus funciones de forma remota o presencial, para que se sienta lo más cómodo y apreciado posible.


Después del confinamiento ocasionado por el Covid-19, muchas empresas descubrieron que son más productivas de forma remota, sin mencionar los gastos que disminuyen de esta forma.


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Promociona una cultura de vida sana

Un ambiente tóxico en una empresa puede darse, desafortunadamente, muy fácilmente. A pesar de que normalmente la explotación laboral suele darse de parte del superior hacia los subordinados, existen situaciones en donde el propio trabajador se autoexige demasiado.


Esta autoexigencia puede desarrollarse por varios factores (malas experiencias previas, problemas de ansiedad, etc.), pero el trabajo de un buen líder es fomentar una buena relación entre la vida personal y el trabajo, estableciendo límites sanos.

El objetivo de todo buen líder es evitar que sus empleados desarrollen el síndrome de desgaste profesional o Burn Out.

Proporciona feedbacks

Por último, debemos recordar que buscar que el empleado se sienta cómodo y bienvenido no significa no corregirlo; pero esto debe hacerse de forma inteligente, proporcionando feedbacks. La mejor manera de dar a conocer al empleado los aspectos en donde puede mejorar es hacerlo de forma personal, sin presiones y demostrando interés en su desarrollo.


Para esto, ten en cuenta:

  • Un buen feedback se hace en privado, en una reunión uno a uno con el empleado.

  • Humillar o señalar aspectos personales del empleado (discapacidad, raza, orientación sexual, etc.) no es parte de un buen feedback y es ilegal en muchos países.

  • Señala los aspectos a mejorar sin acusar o amenazar.

  • Pregúntale al empleado si hay algo que tú o el equipo pueden hacer para mejorar su rendimiento. A veces, un empleado poco productivo es consecuencia de agentes externos.

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